销售如何做好客户需求管理?
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客户需求不断变化,如何管理?
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客户需求管理方法:
一、需求收集
1. 主动询问
2. 观察分析
3. 反馈渠道
二、需求分析
1. 分类整理
2. 优先级
3. 可行性分析
三、需求满足
1. 及时响应
2. 方案设计
3. 执行交付
四、需求跟进
1. 效果验证
2. 持续优化
3. 新需求发现
一、需求收集
1. 主动询问
2. 观察分析
3. 反馈渠道
二、需求分析
1. 分类整理
2. 优先级
3. 可行性分析
三、需求满足
1. 及时响应
2. 方案设计
3. 执行交付
四、需求跟进
1. 效果验证
2. 持续优化
3. 新需求发现
我的需求管理:
1. 主动收集客户需求
2. 及时响应和满足
3. 持续跟进优化
4. 将需求转化为产品创新
1. 主动收集客户需求
2. 及时响应和满足
3. 持续跟进优化
4. 将需求转化为产品创新
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