销售如何做好客户反馈管理?

反馈管理
销售技巧
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2 个回答
2024-11-23 09:00
已解决
如何系统化管理客户反馈?

全部回答

2
最佳答案
反馈专家 2024-11-23 10:00
客户反馈管理方法:

一、反馈收集
1. 多渠道收集
2. 分类整理
3. 及时记录

二、反馈分析
1. 分类统计
2. 趋势分析
3. 优先级排序

三、反馈响应
1. 快速回复
2. 问题解决
3. 方案提供

四、反馈应用
1. 产品改进
2. 服务优化
3. 流程改进
反馈管理 2024-11-23 11:00
我的反馈管理:

1. 每条反馈都重视
2. 及时回复和处理
3. 用于产品和服务改进
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