销售如何做好年度客户复盘？
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年底如何对全年客户进行复盘？
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最佳答案
年度客户复盘方法：
一、客户分类
1. A类：重点客户
2. B类：一般客户
3. C类：潜力客户
4. D类：流失客户
二、复盘内容
1. 合作情况
2. 满意度
3. 问题分析
4. 改进措施
三、数据分析
1. 业绩贡献
2. 合作频次
3. 满意度
4. 复购率
四、行动计划
1. 深耕策略
2. 挽回措施
3. 开发计划
一、客户分类
1. A类：重点客户
2. B类：一般客户
3. C类：潜力客户
4. D类：流失客户
二、复盘内容
1. 合作情况
2. 满意度
3. 问题分析
4. 改进措施
三、数据分析
1. 业绩贡献
2. 合作频次
3. 满意度
4. 复购率
四、行动计划
1. 深耕策略
2. 挽回措施
3. 开发计划
我的客户复盘：
1. 每个客户逐一复盘
2. 重新评级分类
3. 制定明年计划
4. 重点客户重点跟进
1. 每个客户逐一复盘
2. 重新评级分类
3. 制定明年计划
4. 重点客户重点跟进
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