销售如何做好年度问题总结？
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如何总结全年的问题和教训？
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年度问题总结方法：
一、问题分类
1. 客户问题
2. 产品问题
3. 服务问题
4. 流程问题
5. 能力问题
二、总结方法
1. 数据分析
2. 客户反馈
3. 内部复盘
4. 根本原因分析
三、总结内容
1. 问题列表
2. 影响程度
3. 发生原因
4. 改进措施
四、改进计划
1. 短期措施
2. 长期方案
3. 责任人
4. 时间节点
一、问题分类
1. 客户问题
2. 产品问题
3. 服务问题
4. 流程问题
5. 能力问题
二、总结方法
1. 数据分析
2. 客户反馈
3. 内部复盘
4. 根本原因分析
三、总结内容
1. 问题列表
2. 影响程度
3. 发生原因
4. 改进措施
四、改进计划
1. 短期措施
2. 长期方案
3. 责任人
4. 时间节点
我的问题总结：
1. 不回避问题
2. 深挖根本原因
3. 制定改进措施
4. 跟踪落实效果
1. 不回避问题
2. 深挖根本原因
3. 制定改进措施
4. 跟踪落实效果
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