销售如何快速建立信任?

张销售
销售技巧
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2 个回答
2025-02-16 11:45
已解决
我做B2B销售,客户都是第一次见面,建立信任特别难。很多客户对我有防备心。想请教各位,有哪些方法可以快速建立信任?初次拜访应该怎么做?

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最佳答案
销售教练 2025-02-16 13:00
快速建立信任的方法:
1. 专业形象:着装得体、名片专业、PPT规范
2. 课前调研:提前了解客户行业、公司、个人背景
3. 真诚赞美:夸客户的公司或个人成就,不要太刻意
4. 分享案例:讲同行业的成功案例,证明你的能力
5. 适当示弱:承认自己不是万能的,显得真诚
6. 倾听为主:多听少说,让客户感觉被尊重

初次拜访:调研-寒暄-提问-倾听-需求确认-预约下次。
大客户专家 2025-02-16 14:00
信任建立补充:
1. 说到做到:承诺的事情一定要兑现
2. 专业知识:展现对行业的深刻理解
3. 客观中立:不恶意攻击竞品,客观分析
4. 联系频次:保持适当联系,但不要过度骚扰
5. 人脉推荐:有共同认识的人会更快建立信任
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