销售如何做需求确认？
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经常是产品介绍完了，才发现客户的需求和我想的不一样。想请教前辈，销售过程中如何做需求确认？应该在哪些关键节点进行确认？
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需求确认要点：
1. 痛点确认："您提到的问题是XXX，对吗？"
2. 预算确认："这个项目的预算范围是XXX吗？"
3. 时间确认："您期望什么时候上线？"
4. 决策人确认："决策流程是怎样的？还有谁需要参与？"
5. 价值确认："解决了这个问题能给您带来什么价值？"
在每个关键节点都进行确认，避免理解偏差。
1. 痛点确认："您提到的问题是XXX，对吗？"
2. 预算确认："这个项目的预算范围是XXX吗？"
3. 时间确认："您期望什么时候上线？"
4. 决策人确认："决策流程是怎样的？还有谁需要参与？"
5. 价值确认："解决了这个问题能给您带来什么价值？"
在每个关键节点都进行确认，避免理解偏差。
需求确认补充：
1. 及时记录：客户说的每句话都要记下来
2. 复述确认：用自己的话复述，让客户确认
3. 发邮件确认：重要信息发邮件确认，有据可查
4. 定期回顾：项目过程中定期回顾需求
5. 文档化：最终需求形成文档，双方签字
1. 及时记录：客户说的每句话都要记下来
2. 复述确认：用自己的话复述，让客户确认
3. 发邮件确认：重要信息发邮件确认，有据可查
4. 定期回顾：项目过程中定期回顾需求
5. 文档化：最终需求形成文档，双方签字
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