销售如何做客户关系管理?
已解决
想建立长期的客户关系。想请教前辈,客户关系应该如何经营和维护?
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2
最佳答案
客户关系经营:
1. 定期沟通:保持定期沟通
2. 价值提供:持续提供价值
3. 情感连接:建立情感连接
4. 信任积累:持续积累信任
5. 长期主义:长期经营关系
核心:从交易关系变成伙伴关系。
1. 定期沟通:保持定期沟通
2. 价值提供:持续提供价值
3. 情感连接:建立情感连接
4. 信任积累:持续积累信任
5. 长期主义:长期经营关系
核心:从交易关系变成伙伴关系。
关系补充:
1. 个人连接:和客户个人建立连接
2. 多层关系:不只联系采购,也联系决策人
3. 互惠互利:互惠互利,共同成长
4. 节日关怀:节日关怀,温暖人心
5. 长期投入:关系需要长期投入
1. 个人连接:和客户个人建立连接
2. 多层关系:不只联系采购,也联系决策人
3. 互惠互利:互惠互利,共同成长
4. 节日关怀:节日关怀,温暖人心
5. 长期投入:关系需要长期投入
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