销售如何做客户成功管理？
已解决
想让客户成功使用产品。想请教前辈，客户成功应该如何做？
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2
最佳答案
客户成功关键：
1. 帮助客户达成目标：客户的成功是我们的成功
2. 持续价值交付：持续提供价值
3. 主动服务：主动发现问题，提供服务
4. 效果衡量：衡量客户成功指标
5. 持续优化：持续优化产品和服务
转型：从产品思维转向客户成功思维。
1. 帮助客户达成目标：客户的成功是我们的成功
2. 持续价值交付：持续提供价值
3. 主动服务：主动发现问题，提供服务
4. 效果衡量：衡量客户成功指标
5. 持续优化：持续优化产品和服务
转型：从产品思维转向客户成功思维。
客户成功补充：
1. 成功定义：定义客户成功标准
2. 旅程设计：设计客户成功旅程
3. 健康度监测：监测客户健康度
4. 扩展服务：成功客户扩展服务
5. 成功文化：建设客户成功文化
1. 成功定义：定义客户成功标准
2. 旅程设计：设计客户成功旅程
3. 健康度监测：监测客户健康度
4. 扩展服务：成功客户扩展服务
5. 成功文化：建设客户成功文化
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