销售如何做异议处理？
已解决
客户提出各种异议，我应对不好。想请教前辈，异议处理有哪些方法和技巧？
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2
最佳答案
异议处理技巧：
1. 认同感受："我理解您的顾虑"
2. 澄清异议："具体是担心哪个方面？"
3. 证据支持：用案例、数据、证明反驳
4. 价值回归：回到客户利益和价值
5. 确认接受："这样您看可以吗？"
话术库：提前准备常见异议的标准回答
1. 认同感受："我理解您的顾虑"
2. 澄清异议："具体是担心哪个方面？"
3. 证据支持：用案例、数据、证明反驳
4. 价值回归：回到客户利益和价值
5. 确认接受："这样您看可以吗？"
话术库：提前准备常见异议的标准回答
异议处理补充：
1. 预见异议：提前准备客户可能提出的问题
2. 分类整理：价格、产品、服务、竞品分类
3. 标准答案：每个异议准备2-3个回答
4. 团队共享：异议库在团队内共享
5. 复盘优化：每次处理后复盘优化话术
1. 预见异议：提前准备客户可能提出的问题
2. 分类整理：价格、产品、服务、竞品分类
3. 标准答案：每个异议准备2-3个回答
4. 团队共享：异议库在团队内共享
5. 复盘优化：每次处理后复盘优化话术
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