销售如何提升合同谈判能力?
已解决
合同谈判时经常被客户压价或提出苛刻条款。请问有什么合同谈判的技巧和策略?
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2
最佳答案
合同谈判技巧:
一、准备阶段
1. 了解对方:决策人、底线、关注点
2. 明确自己:底线、退让空间
3. 收集资料:案例、数据、法律依据
二、谈判策略
1. 不急于表态:先了解对方需求
2. 价值优先:强调价值而非价格
3. 利益交换:用非核心换核心
三、常见应对
1. 价格要求:
- 不直接降
- 用其他方式交换
- 调整付款方式、服务内容
2. 苛刻条款:
- 说明影响
- 提出替代方案
- 寻求平衡
四、成交技巧
1. 制造双赢:让对方感觉占了便宜
2. 适时让步:换取对方让步
3. 最后坚持:守住底线
五、注意事项
1. 保持冷静
2. 不被情绪左右
3. 专业形象
一、准备阶段
1. 了解对方:决策人、底线、关注点
2. 明确自己:底线、退让空间
3. 收集资料:案例、数据、法律依据
二、谈判策略
1. 不急于表态:先了解对方需求
2. 价值优先:强调价值而非价格
3. 利益交换:用非核心换核心
三、常见应对
1. 价格要求:
- 不直接降
- 用其他方式交换
- 调整付款方式、服务内容
2. 苛刻条款:
- 说明影响
- 提出替代方案
- 寻求平衡
四、成交技巧
1. 制造双赢:让对方感觉占了便宜
2. 适时让步:换取对方让步
3. 最后坚持:守住底线
五、注意事项
1. 保持冷静
2. 不被情绪左右
3. 专业形象
我的谈判经验:
1. 准备要充分:
- 了解客户痛点
- 了解决策流程
- 准备多套方案
2. 谈判中:
- 多提问,少承诺
- 探询对方真实需求
- 不要轻易让步
3. 让步技巧:
- 每次让步都要换取回报
- 让步幅度递减
- 最后的让步换最终承诺
4. 应对压价:
- "价格不是唯一因素"
- 强调价值和ROI
- 用其他方式补偿
5. 合同审核:
- 仔细阅读每一条款
- 不明白的及时问
- 重大条款请法务审核
1. 准备要充分:
- 了解客户痛点
- 了解决策流程
- 准备多套方案
2. 谈判中:
- 多提问,少承诺
- 探询对方真实需求
- 不要轻易让步
3. 让步技巧:
- 每次让步都要换取回报
- 让步幅度递减
- 最后的让步换最终承诺
4. 应对压价:
- "价格不是唯一因素"
- 强调价值和ROI
- 用其他方式补偿
5. 合同审核:
- 仔细阅读每一条款
- 不明白的及时问
- 重大条款请法务审核
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