提升复购率方法：

一、持续服务
1. 售后跟进：
- 定期回访
- 了解使用情况
- 解决问题

2. 增值服务：
- 培训
- 咨询
- 升级服务

二、关系维护
1. 深度了解：
- 业务变化
- 新需求
- 发展规划

2. 情感连接：
- 节日问候
- 日常关心
- 建立私交

三、推荐方案
1. 主动推荐：
- 根据客户情况
- 推荐适合的产品
- 帮客户成长

2. 交叉销售：
- 相关产品
- 组合方案

四、激励机制
1. 续约优惠
2. 批量折扣
3. 推荐奖励