学会“借力”,就是给自己的销售引擎装上涡轮增压,让你在激烈的竞争中,跑得更快、更稳、更远。
下次当你感觉销售遇阻、孤军奋战时,不妨停下来问问自己:“此刻,谁能助我一臂之力?” 答案,往往就在你身边。
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路漫漫其修远兮 |
很多销售朋友都曾深陷这样的困境:单枪匹马,拼尽全力,却总觉得差那么一口气,眼睁睁看着机会溜走。
销售从来不是一个人的战场。那些单打独斗、只靠自己蛮力往前冲的日子,该翻篇了。
刚入行做销售那会儿,我也和老张一样,信奉“个人英雄主义”。每天抱着电话疯狂拨号,背着资料一家家扫楼拜访,以为汗水流得够多,单子自然来。结果呢?累得脱层皮,业绩却像蜗牛爬坡。直到一次惨痛的教训:盯了半年的一个大单,明明前期沟通顺畅,临签约却被对手“截胡”。后来才知道,对手团队里有人和客户采购负责人的大学同学是铁哥们,一句话就点到了关键需求。
那一刻我才醍醐灌顶:销售场上,信息差、关系网、专业壁垒,哪一样光靠个人死磕能完全搞定?
真正的销售高手,都擅长借力。这“力”从何而来?
第一,借团队之力,别当“独行侠”。
销售主管、技术专家、交付经理、甚至公司高层,都是你的“智囊团”和“后援队”。当年我负责一个全国连锁企业的软件项目,客户对数据安全极为苛刻。我意识到光靠销售话术搞不定,立刻拉上公司的首席架构师,专门飞到客户总部做技术路演。架构师用深入浅出的专业剖析,彻底打消了客户的疑虑,这单最终顺利拿下。
记住,你不是一个人在战斗,背后的团队就是你的“专业弹药库”和“信任背书”。
第二,借客户之力,让满意客户替你说话。
“王婆卖瓜”效果有限,但满意的客户一句夸赞,胜过销售千言万语。我们曾服务过一家快速成长的电商企业,帮他们搭建了高效的渠道体系。后来拓展一个同类型的新客户时,对方对合作模式心存疑虑。我们立刻征得老客户同意,安排了一次三方交流。听着同行企业负责人亲口讲述合作带来的实实在在的增长和效率提升,新客户的顾虑烟消云散。
真实用户的现身说法,是最有力量的“信任状”。
第三,借社群之力,在圈子里“长”出机会。
一个人的信息和资源终究有限。2017年,我牵头搞了个“渠道人联盟”,初衷就是把全国做渠道的朋友聚在一起,互通有无。没想到,这个社群成了巨大的“宝藏”。去年,联盟里一位华南的会员得知某大型医疗集团在寻找咨询服务,第一时间把信息转给了我,因为他知道我们团队在这个领域深耕多年。基于这份及时的“情报”和社群内初步建立的信任,我们成功拿下了这个重要客户。
好的行业社群,就像一张无形的网,能网住那些你独自难以触及的商机。
第四,借平台之力,站在巨人的肩膀上。
别忽视你所在平台提供的工具、数据和品牌影响力。早年在分公司带团队时,公司总部推出了一套全新的客户关系管理系统和强大的市场分析工具。有些资深销售觉得用不着,习惯按老方法。而几个新人积极学习使用,通过这些工具精准定位了潜力客户群,分析了客户历史采购数据和兴趣点,拜访前做足功课。结果呢?新人的成交率和客户满意度反而快速超过了部分老手。
公司投入的资源就是你的“梯子”,善用它,你能爬得更高、更快。
说到底,“借力”不是偷懒取巧,而是聪明地整合资源,四两拨千斤。 它要求你:
打开格局: 别只盯着自己的一亩三分地,要看到周围的“资源森林”。
主动链接: 积极维护内外部关系,真诚利他,关键时刻才有人愿意“搭把手”。
精准匹配: 清楚知道什么阶段、什么难题,该向谁、借什么样的“力”。
销售这条路,从来不是比谁跑得最苦最累,而是看谁能更聪明、更高效地到达终点。
学会“借力”,就是给自己的销售引擎装上涡轮增压,让你在激烈的竞争中,跑得更快、更稳、更远。
下次当你感觉销售遇阻、孤军奋战时,不妨停下来问问自己:“此刻,谁能助我一臂之力?” 答案,往往就在你身边。