技能型招聘——提高公司员工的留任率
1、当下失去人才的代价
(1)经济负担加重
失去核心员工不仅意味着人才流失,更带来显著的经济负担。据美国人力资源管理协会(SHRM)的调查,雇佣一名新员工的平均成本高达4700美元,而这笔费用可能进一步攀升至该职位年薪的三至四倍。
更换员工时,往往需要支付比原职位高出18-20%的薪水。除此之外,招聘中介费、招聘平台使用费、候选人差旅费以及领导层在招聘过程中投入的时间成本等额外费用也不容忽视。
(2)雇主品牌形象受损
高离职率对雇主品牌造成严重影响。当外界询问“为何如此多员工离职?”时,公司声誉可能受损。在Glassdoor等透明化平台上,员工公开分享经历,进一步影响潜在候选人的选择。恶性循环之下,负面评价可能加剧企业人才流失。
(3)工作环境恶化
员工离职后,现有团队成员需承担额外任务,直至新员工到位。这种情况往往导致团队成员承受巨大压力,产生挫败感和倦怠,甚至可能引发更多员工离职。
2、为何基于技能的招聘是留住人才的关键?
基于技能的招聘策略侧重于候选人的实际能力和潜力,而非过分依赖学历、过往职位或工作经验。通过在线测试、技术和行为面试等实用工具,公司能更精确地评估候选人。
德勤的一项调查显示,以技能为导向的公司在留住优秀员工方面的成功率是其他公司的两倍。此外,89%的雇主表示,采用基于技能的招聘方式显著提高了员工留任率,而82%的雇主认为,技能匹配的员工在岗位上的稳定性更强。
3、如何利用基于技能的招聘策略留住人才?
(1)拓宽候选人范围
基于技能的招聘允许我们公平地评估每位候选人的能力。因此,我们应从传统招聘渠道外寻找更多潜在候选人,如通过社交活动等。同时,职位描述应更侧重于所需技能和知识,而非特定背景或经验,从而吸引更广泛的候选人群体。
(2)采用多指标评估方法
摒弃基于简历或个人资料的招聘方式,转而采用更全面的多指标评估方法。这包括在线测试、性格评估等,以确保公平、客观的评估。可以考虑第三方专业平台提供多种人才测评服务,帮助您全面了解候选人的技能、能力和适应性。
(3)实施结构化面试
结构化面试通过一套固定、精心设计的问题,帮助招聘者深入了解候选人的技能和工作准备情况。这种方法公平、有效,并能更好地预测候选人在长期工作中的表现。
4、总结
留住人才是企业在激烈竞争中的关键。然而,仅仅依靠各种留才策略并不足以解决根本问题。糟糕的招聘决策是导致员工流失的重要原因。基于技能的招聘策略通过精确评估候选人的技能和能力,确保招聘到与企业文化和团队相契合的员工,从而提高员工留任率。
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