销售新人克服心理障碍是成长的第一步。首先，接受拒绝的常态性，认识到拒绝不是针对你个人，而是客户当前不需要、预算不够、时机不对等原因。其次，做好充分准备，准备越充分，越有底气，包括产品知识、话术、常见问题应答等。第三，从小目标开始，初期目标不是成交，而是完成一定数量的有效沟通、获取客户信息等，循序渐进。第四，建立支持系统，和同事互相鼓励，分享成功和失败经验。第五，积极心态训练，每天给自己正面暗示，比如"我可以帮助客户""今天会遇到对的人"。第六，寻求指导，向老销售请教，他们都有过同样经历，可以给你很好的建议。记住，每个优秀的销售都经历过这个阶段，坚持下来就会突破。