远程销售已成为软件销售的重要方式。远程销售特点：沟通方式以视频会议、电话、邮件、微信等线上方式为主；不受地理限制，可以服务全球客户；效率较高，无需出差，节省时间和成本；对沟通技巧要求更高，无法面对面建立信任。远程销售技巧：专业形象，即使远程也要保持专业形象，包括背景环境、着装、礼仪；技术准备，提前测试视频设备、网络、演示环境；沟通节奏，线上沟通要注意节奏，不要太快或太慢；互动增强，多提问、多互动，避免单向输出；记录跟进，详细记录沟通内容，及时跟进。远程演示技巧：准备充分，提前准备好演示场景和数据；画面清晰，确保屏幕共享清晰稳定；声音洪亮，语速适中，吐字清楚；实时互动，观察客户反应，根据反馈调整。远程客户关系：定期沟通，保持与客户的定期联系；多渠道互动，使用电话、邮件、微信、视频等多种方式；及时响应，快速回复客户问题和需求。