销售团队如何进行绩效考核？
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公司要求制定销售绩效考核方案，但不知道应该考核哪些指标。请问大家有什么建议？
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最佳答案
销售绩效考核方案：
一、考核指标
1. 结果指标：
- 销售额
- 成交单数
- 利润额
2. 过程指标：
- 新客户数
- 拜访次数
- 电话量
- 转化率
3. 质量指标：
- 客户满意度
- 复购率
- 流失率
二、权重分配
1. 结果指标：50-60%
2. 过程指标：20-30%
3. 质量指标：10-20%
三、考核周期
1. 月度考核：过程指标为主
2. 季度考核：结果指标为主
3. 年度考核：综合评估
四、考核应用
1. 薪酬挂钩：提成、奖金
2. 晋升发展：岗位调整
3. 培训需求：针对性培训
一、考核指标
1. 结果指标：
- 销售额
- 成交单数
- 利润额
2. 过程指标：
- 新客户数
- 拜访次数
- 电话量
- 转化率
3. 质量指标：
- 客户满意度
- 复购率
- 流失率
二、权重分配
1. 结果指标：50-60%
2. 过程指标：20-30%
3. 质量指标：10-20%
三、考核周期
1. 月度考核：过程指标为主
2. 季度考核：结果指标为主
3. 年度考核：综合评估
四、考核应用
1. 薪酬挂钩：提成、奖金
2. 晋升发展：岗位调整
3. 培训需求：针对性培训
实用的考核方案：
1. 月度KPI：
- 销售额：40%
- 新客户数：20%
- 转化率：15%
- 客户满意度：15%
- 团队协作：10%
2. 评分标准：
- 优秀（>120%）：100分
- 良好（100-120%）：80分
- 合格（80-100%）：60分
- 需改进（<80%）：0分
3. 结果应用：
- 月度奖金
- 季度评选
- 年度晋升
1. 月度KPI：
- 销售额：40%
- 新客户数：20%
- 转化率：15%
- 客户满意度：15%
- 团队协作：10%
2. 评分标准：
- 优秀（>120%）：100分
- 良好（100-120%）：80分
- 合格（80-100%）：60分
- 需改进（<80%）：0分
3. 结果应用：
- 月度奖金
- 季度评选
- 年度晋升
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