企业HR如何优雅地开启一场视频面试?
自2020年以来,视频面试已经逐渐成为了招聘的主要方式,其成本低、效率高等特性受到了越来越多的认可。然而,与传统的面对面面试相比,视频面试也有其独特的挑战,如判断准确度不足以及企业和候选人的信息不对等。那么,如何优化视频面试的流程,以便更好地吸引和挖掘优秀候选人呢?今天小编整理了30多条checklist,来检查下你的视频面试做到这些了么?
面试前:
1.对面试官进行视频面试专业培训
了解视频面试的流程和行为规范:在开始培训前,需要详细介绍视频面试具体流程,行为规范以及评分标准等关键信息,以确保面试官对远程线上面试的要求和标准有清晰的认识。
掌握视频工具的使用:针对视频面试所需的软件、在线测试系统等视频面试所需工具,进行使用教学,包括常见问题的解决方法等,确保面试官能够熟练掌握使用。
分享经验:在培训过程中或结束后,组织一些表现出色的面试官分享他们的经验和技巧,为其他面试官提供参考。
建立面试官交流平台:在培训结束后,建立一个面试官交流小组,让面试官可以在其中讨论面试问题以及复盘面试案例,进一步提升自己的面试水平。
2.发送有仪式感的面试邀请邮件
面试邀请涵应包括以下要点:
企业概况:随函附上企业宣传册或宣传视频或虚拟实境导览,以多种形式让应聘者更深入了解企业文化及产品。
面试官背景:为增加候选人信心,可详细介绍每位面试官的资历、专业背景和特性。
技术准备:提供有关如何下载及使用视频会议软件的明细指南,以确保应聘者能顺利参与面试。
面试时间及预计时长:明确通知面试的日期及预计时长,以便应聘者合理安排时间并充分准备。
面试须知:可附上简短的提醒,强调重要的面试内容以及一些应对策略,增强应聘者的自信并助其从容应答。
提交作品或证明文件:应聘者需提交相关的作品集或成绩单,以便面试官在面试前进行初步了解。
虚拟背景设定:利用虚拟背景能营造出更为专业的面试环境,提升面试效果。
联系方式:附上负责招聘相关人员的具体联系方式,以便应聘者随时与企业取得联系。
鼓舞士气:在信末附上一句鼓励的话语,激发应聘者的积极性,让他们对面试充满信心。
3.测试视频工具并制定应急预案
在确认视频面试工具可同时容纳的人员数量时,如果存在限制,需要了解这些限制以及如何在必要时进行拓展。
必须确保摄像头和麦克风可以正常工作,进行一次全面的视频通话测试,对音频和视频的质量进行检查,确保在需要时可以正常播放。
为防止主要视频面试工具出现任何故障,需要准备备用工具,例如考虑使用不同类型的视频会议工具。
面试中:
1.面试官需要注意面试礼仪
规范视频面试礼仪,穿着应整洁大方,以示对面试的重视程度。
准时参与视频面试可以让面试官感受到应聘者的诚意和尊重。
保证摄像头无遮挡,以便让应聘者看到清晰完整的画面,传播良好的企业形象。
保持眼神交流,展现出真诚和信任,中途不要接听电话或长时间看手机,以免分散注意力。
选择一个明亮、安静的环境来进行面试,并确保画面质量清晰、声音清楚,保证良好的面试效果。
设置专业的虚拟背景,以展示出自己的专业素养和传播公司文化。
2.面试中别出心裁地安利雇主品牌
通过VR技术让面试者参观公司或项目现场,可以增强其对公司的了解和认同。
准备一些学长学姐的证言视频为面试者提供参考,或分享自己在公司的成长经历和感悟,展示公司对员工成长的重视和支持。
积极与候选人进行互动和交流,了解其需求和期望。据候选人的兴趣、专业和特点进行有针对性的提问和探讨,以更深入地了解其能力和潜力,同时展示出雇主关怀。
在应聘者回答问题后,应该指出其答案的精彩之处或可优化的地方,以帮助他们提高自信心并获得信任。
面试后:
1.面试后及时发送感谢信,对应聘者在面试过程中投入的时间和精力表示感激。同时,告知他们下一步的安排和计划,让应聘者对自己的面试结果有明确的预期。
2.在面试结束后的一段时间内,向应聘者发送招聘满意度调研,询问他们在整个招聘过程中的体验和感受,包括询问应聘者对面试流程的看法,对面试工具的使用体验,对面试官的评价。
3.征求应聘者对招聘流程、面试官表现或公司文化的建议和意见,以持续改进和优化招聘流程和方案。这些反馈可以用来提高招聘效率和选拔优秀人才,为公司提供更好的人才资源。
为了突破视频面试的限制,企业需要精心策划和实施一系列的优化策略,去除堵点,提升候选人体验。以上介绍的改进措施,能够帮助企业在面试前中后各个阶段,增强候选人对企业的信任,提高面试的精准度和效率,同时,候选人也能够更加全面地了解企业,从而做出明智的选择。
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